Versand
Versandrichtlinie von NYLYN
Versandregionen und -einschränkungen Bei NYLYN freuen wir uns, Versanddienste in ganz Europa anbieten zu können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Produkte einer breiten Kundenpalette in dieser Region zugänglich sind.
Versandträger und -optionen Um die effizientesten und zuverlässigsten Versanddienste zu bieten, nutzen wir verschiedene Spediteure, darunter Post, DPD, GLS und DHL. Die Wahl des Spediteurs hängt von der spezifischen Lieferadresse jeder Bestellung ab. Derzeit bieten wir keine unterschiedlichen Versandoptionen an; alle Bestellungen werden über Standardversandmethoden versandt.
Bearbeitungszeiten Wir verstehen die Wichtigkeit einer schnellen Lieferung, weshalb wir bestrebt sind, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang zu bearbeiten. Diese schnelle Bearbeitungszeit stellt sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf dem Weg zu Ihnen ist.
Versandkosten NYLYN ist bestrebt, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, weshalb wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 500 Euro anbieten. Für Bestellungen unter diesem Schwellenwert werden die Versandkosten basierend auf dem Zielort berechnet und zum Zeitpunkt des Checkouts hinzugefügt.
Geschätzte Lieferzeiten: Bitte beachten Sie, dass unsere geschätzten Lieferzeiten für Bestellungen zwischen 3 und 14 Tagen liegen. Diese Zeiträume können je nach endgültigem Zielort und bestelltem Produkt variieren. Da wir uns auf externe Lieferanten für unseren Lagerbestand verlassen, können Schwankungen in den Lieferzeiten auftreten, abhängig von deren Verfügbarkeit und Versandplänen. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden uns bemühen, Sie über wesentliche Änderungen der geschätzten Lieferzeit Ihrer Bestellung zu informieren.
Sendungsverfolgung Obwohl wir bestrebt sind, für alle Bestellungen Tracking-Informationen bereitzustellen, beachten Sie bitte, dass einige Bestellungen ohne die Möglichkeit der Nachverfolgung versandt werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Verpackung Alle unsere Produkte werden in ihrer Originalverpackung des Herstellers versandt. Diese Praxis stellt sicher, dass die Artikel, die Sie erhalten, von höchster Qualität sind und während des Transports nicht manipuliert wurden.
Beschädigte oder verlorene Artikel Unser Team nimmt sich große Mühe, jeden Artikel vor dem Versand zu überprüfen. Im seltenen Fall, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten, bitten wir Sie, Fotos von der Beschädigung zu machen, ohne das Paket zu öffnen, und uns sofort zu kontaktieren. NYLYN wird alle Kosten im Zusammenhang mit der Rückgabe und dem Ersatz beschädigter Waren tragen.
Rücksendungen und Umtausch Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, beachten Sie bitte, dass Kunden die Kosten für den Rückversand tragen, mit Ausnahme von beschädigten Waren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Zoll- und Einfuhrsteuern Bitte seien Sie versichert, dass alle Zoll- und Einfuhrsteuern im Preis unserer Produkte enthalten sind. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.
Versand in Feiertagen oder Spitzenzeiten Bitte beachten Sie, dass wir uns während besonderer Veranstaltungen, Feiertage oder Einkaufshochzeiten wie dem Black Friday das Recht vorbehalten, Anpassungen an unserer Versandrichtlinie vorzunehmen.
Kundenservice Bei Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit dem Versand zögern Sie bitte nicht, uns unter info@nylyn.com zu kontaktieren. Unser Team ist bestrebt, schnelle und hilfreiche Unterstützung zu bieten.
