Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2025

Questa Informativa sulla privacy descrive come NYLYN Solar (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti nylyn.solar (il "Sito"), utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto o comunichi in altro modo con noi in relazione al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche, o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy revisionata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici elencati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo?

Il tipo di dati personali che otteniamo su di te dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto – inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni sull'ordine – inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull'account – inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
• Informazioni di supporto clienti – incluse le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Per alcune funzionalità dei Servizi potrebbe essere necessario fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni. Tuttavia, ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni raccolte da noi sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A questo scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Informazioni ricevute da terzi

Infine, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri elaboratori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, eseguire i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di adempiere al nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che riceviamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e adempiere al nostro contratto con te, inclusa l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'esecuzione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e l'altra gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e scambi e altre funzioni e funzionalità relative al tuo account. . Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di abbinare il tuo account con altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In questo caso, Shopify elaborerà i tuoi dati in conformità con la sua Politica sulla privacy e Politica sulla privacy del consumatore.
• Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio per inviare messaggi di marketing e pubblicitari via email, SMS o posta e per mostrarti pubblicità per prodotti o servizi. Ciò include, se del caso, l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti ai sensi dell'Art. 6, comma 1 (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altre credenziali di accesso con terze parti. Se credi che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'Art. 6, comma 1 (f) del GDPR.
• Comunicazione con te e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri servizi. Ciò è nel nostro legittimo interesse per poterti rispondere, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te, ai sensi dell'Art. 6, comma 1 (f) del GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla fornitura del nostro negozio tramite Shopify sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (inclusa la memorizzazione delle tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i Servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi impostare il tuo browser in modo che rimuova o rifiuti i cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire sulla tua esperienza utente e causare il malfunzionamento o la non disponibilità di alcuni dei Servizi, incluse determinate funzionalità e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per le finalità di esecuzione del contratto, per scopi legittimi e per altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

• con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati in conformità con le loro politiche sulla privacy.
• Quando ci istruisci, richiedi o ci dai il tuo consenso a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, e con il tuo consenso.
• con le nostre filiali o altrimenti all'interno del nostro gruppo di società, nel nostro legittimo interesse di condurre un'attività di successo.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a tutti gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Divulghiamo Divulghiamo le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili sugli utenti per gli scopi sopra menzionati in "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come condividiamo i dati personali".

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori come dati di contatto di base e alcune informazioni sull'ordine e sull'account Informazioni commerciali come informazioni sull'ordine, informazioni sull'acquisto e informazioni sull'assistenza clienti Attività Internet o altre attività di rete simili, come i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, ad esempio posizioni determinate tramite un indirizzo IP o altri mezzi tecnici	Fornitori e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, elaboratori di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Senza il tuo consenso o allo scopo di inferire sui tuoi dati personali, non utilizziamo o pubblichiamo questi dati.

Con il tuo consenso, condividiamo i dati personali allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing come segue.

Siti web e collegamenti di terze parti.

Il nostro Sito potrebbe contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti web non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché altri termini e condizioni. Non garantiamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la privacy o la sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su tali siti web. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna restrizione in merito al nostro utilizzo o a quello di terze parti. L'inclusione di tali link da parte nostra non costituisce automaticamente un'approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente specificato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e richiedere la cancellazione di tali dati.

Al momento dell'entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) di dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o confidenziali.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se abbiamo bisogno dei dati per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo su di te, inclusi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
• Diritto di cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali imprecisi che deteniamo su di te.
• Diritto alla portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di istruirci a non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Si prega di notare: Se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out "Global Privacy Control" abilitato, lo tratteremo automaticamente, a seconda della tua posizione, come una richiesta di opporsi alla "vendita" o alla "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
• Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
• Revoca del consenso: Se per il trattamento dei tuoi dati personali ci basiamo sul tuo consenso, potresti avere il diritto di revocarlo.
• Diritto di opposizione: Se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
• Gestire le preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre email a te. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Puoi esercitare questi diritti come indicato sul nostro Sito o contattandoci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito.

Non ti discrimineremo se eserciti uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni sull'account, prima di poter fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In base alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un agente, dovremo richiedere all'agente di fornire la prova che tu lo hai autorizzato ad agire per tuo conto. Inoltre, potremmo dover verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, potresti avere il diritto, a seconda del tuo luogo di residenza, di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci tramite le informazioni di contatto elencate di seguito o presentando il tuo reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, un elenco delle autorità di vigilanza sulla protezione dei dati competenti è disponibile qui.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. I tuoi dati personali saranno elaborati anche da dipendenti e fornitori di servizi e partner esterni in questi paesi.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali in paesi al di fuori dell'Europa, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o contratti equivalenti dell'autorità britannica competente, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga in un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Contattaci

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla privacy o desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, chiamaci o inviaci un'email a info@nylyn.com o contattaci all'indirizzo Ferrogasse 26, Wien, 1180, AT.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.